Консалтинг

Одним з напрямків нашої діяльності є розробка і практична реалізація консалтингових проектів.

Тематика, зміст і план кожного консалтингового проекту розробляється індивідуально. Проект виконується з урахуванням специфіки організації, актуальних цілей і завдань, особливостей корпоративної культури та організаційної структури, технологій роботи, поточних показників ефективності та інших факторів.

При підготовці проекту важливо отримати достовірну інформацію "як є".

Консалтинговий проект – це комплекс заходів, що проводяться за участю менеджмент-консультанта і спрямовані на досягнення запланованого результату в певній сфері діяльності підприємства чи організації за рахунок:

зміни підходів до управління
впровадження системи стратегічного планування
оптимізації організаційної структури
впровадження нової системи мотивації персоналу
удосконалення бізнес-процесів
підвищення якості обслуговування клієнтів
оптимізації операційних витрат
виявлення та усунення внутрішніх обмежень у розвитку організації
інших методів підвищення ефективності управління.

Розробка та впровадження консалтингових проектів передбачає використання сучасних технологій управління:

управління за цілями і ключовими показниками ефективності
управління бізнес-процесами
клієнт-орієнтованість
управління якістю
«внутрішній клієнт» та інші.

Тематика консалтингових проектів (приклади):

Діагностика ефективності системи управління
Побудова (оптимізація) організаційної структури
Оптимізація операційної (поточної) діяльності
Розробка внутрішніх стандартів і регламентів
Впровадження процесної моделі управління (оптимізація бізнес-процесів)
Стандартизація процесу виконання замовлень та підвищення якості обслуговування клієнтів
Мінімізація адміністративних та операційних витрат