Ознайомтесь з переліком послуг і знайдіть детальний опис у відповідних розділах сайту.
Діагностика ефективності системи управління
Побудова та оптимізація організаційної структури
Оптимізація операційної (поточної) діяльності
Розробка внутрішніх стандартів і регламентів
Впровадження процесної моделі управління
Стандартизація процесу виконання замовлень
Мінімізація адміністративних та операційних витрат
Проведення практично-орієнтованих тренінгів, фокус-груп, експертних груп, стратегічних сесій та інших форм колективної роботи над стратегіями, навчання основам стратегічного планування
Розробка (експертно-консультаційний супровід процесу розробки) документів стратегічного рівня планування – концепції, стратегії та ін.
Експертний супровід процесу впровадження, моніторингу та оцінки бізнес-стратегій, стратегій регіонального та місцевого розвитку, комплексних та цільових програм (для органів влади та місцевого самоврядування, місцевих та територіальних громад)
Інформаційно-консультаційна підтримка процесу розробки бізнес-стратегій, організаційних стратегій, стратегій і програм місцевого і регіонального розвитку та ін.
Консультації щодо застосування проектного підходу до управління
Експертно-консультаційний супровід на етапі підготовки і планування проекту
Розробка або консультації з розробки заявок на інвестиційне та грантове фінансування проектів
Проведення моніторингу та оцінки результатів впровадження проектів і програм
Підготовка та проведення презентацій проектів, звітів за результатами реалізації проекту
Первинне навчання, фасилітація робочих груп, оперативних нарад з командою проекту, інформаційна підтримка діяльності з управління проектами
Сприяння у підборі або розробці програмного забезпечення, необхідного для підвищення ефективності проекту і спрощення роботи з інформацією
Ми пропонуємо розробити і впровадити в практичне використання:
Кодекс корпоративної культури (етики)
Фірмові стандарти обслуговування клієнтів
Положення про бізнес-процеси
Правила, інструкції, технологічні карти для працівників фронт- і бек-офісу
Будь-які внутрішні стандарти і регламенти
а також:
Колективний договір
Правила внутрішнього трудового розпорядку
Положення про розмежування повноважень
Положення про структурні підрозділи
Посадові інструкції та інші документи
Розроблені нами документи:
- Враховують специфіку організаційної структури та сфери діяльності
- Зрозумілі кожному користувачеві (текстовий, табличний, графічний формат)
- Допомагають навести порядок у повноваженнях, функціях, сферах відповідальності
- Будуть регулярно оновлюватися з урахуванням відбуваються в організації змін (при укладенні договору на абонентське обслуговування)
Розробка антикризової стратегії і тактики
Цільове управління бізнес-процесами
Оптимізація витрат
Активізація продажів товарів і послуг
Використання «прихованих резервів» організації
Оптимізація організаційної структури
Мотивація персоналу на досягнення результату
Керівник отримає можливість:
заощадити час і нерви, які забирає «ручне управління»
подивитися на свою роботу по-новому і підвищити якість управління
ефективніше використовувати ресурси для подальшого розвитку
підвищити результативність роботи кожного співробітника
поліпшити взаєморозуміння і взаємодію між підрозділами
перетворити особисту роботу на реальне джерело доходу.
Індивідуальні рішення для керівника:
Підвищити ефективність нарад і не повторювати свої вказівки двічі
Краще організувати роботу кожного співробітника
Навести порядок у повноваженнях і сферах відповідальності
Оптимально вибудувати процедури роботи з замовленнями
Швидко знаходити й обробляти будь-яку інформацію
Запобігти скаргам клієнтів, зрозуміти й усунути їх причину
Використовувати «приховані резерви» для розвитку організації
Навчитися цінувати свій час і своє здоров'я
КЕРІВНИК – лідер, тактик, організатор
Коли управління – у Ваших руках
Як зняти свій бізнес з «ручника»
Лідерство: від ідеї до результату
Ефективна ділова взаємодія
Стратегія і тактика реального часу (тайм-менеджмент)
Корпоративні тренінги – за індивідуальними програмами.
Детальний опис наших послуг ви знайдете у відповідних розділах сайту та публікаціях.